Jira, Teams un darba procesiProcesu pārvaldība un Microsoft 365 sadarbības vide.
Jira un Microsoft Teams
ieviešana uzņēmumiem.
Palīdzam uzņēmumiem organizēt projektu darbu, pieprasījumu apkalpošanu un iekšējo sadarbību. Pakalpojums ietver procesu analīzi, vides konfigurēšanu, integrācijas un darbinieku apmācību.
JiraDarbu vadība
Darbu un pieprasījumu
pārvaldība.
Konfigurējam Jira projektu vadībai, iekšējiem pieprasījumiem un atbalsta procesiem. Nosakām uzdevumu struktūru, darba posmus, atbildīgos un piekļuves tiesības atbilstoši uzņēmuma darba kārtībai.
- Procesu izpēte, statusi un atbildības
- Projektu struktūra, lauki, lomas un piekļuves
- Kanban vai Scrum dēļi un vadības pārskati
- Pieprasījumu apkalpošana ar Jira Service Management
- Datu pārnešana, apmācība un administratoru atbalsts
Ieviešanas rezultātsVienota uzdevumu uzskaite ar statusiem, atbildīgajiem, termiņiem un pārskatiem.
Microsoft TeamsSadarbības vide
Uzņēmuma sadarbības
vides ieviešana.
Plānojam Teams komandu un kanālu struktūru, dokumentu glabāšanu SharePoint un piekļuves pārvaldību. Pielāgojam vidi iekšējai sadarbībai un darbam ar ārējiem partneriem.
- Komandu un kanālu izveide, pārvaldības kārtība
- SharePoint dokumenti un koplietošanas nosacījumi
- Darbs ar ārējiem partneriem un viesu piekļuve
- Uzdevumi, formas un apstiprināšanas plūsmas
- Darbinieku apmācība ar uzņēmuma darba piemēriem
Ieviešanas rezultātsKonfigurēta sadarbības vide ar piekļuves nosacījumiem un dokumentētu pārvaldības kārtību.
Automatizācija starp rīkiem
Darbplūsmu automatizācija
un sistēmu integrācija.
Ar Jira Automation, Power Automate un API integrācijām automatizējam uzdevumu izveidi, saskaņošanu, paziņojumus un statusu atjaunināšanu. Zemāk redzami iespējamie darba scenāriji.
Klienta pieteikuma reģistrēšana un apstrāde.
- 01FormaPieteikums saņemts
- 02JiraUzdevums izveidots
- 03Microsoft TeamsKomanda informēta
- 04Darba plūsmaRezultāts paziņots
Pieteikuma dati nonāk Jira, atbildīgā komanda saņem Teams paziņojumu, un pēc izpildes klientam nosūta atbildi.
Katru plūsmu pielāgojam jūsu vidē pieejamajiem savienojumiem, licencēm un piekļuves tiesībām. Paredzam kļūdu paziņojumus un izpildes uzraudzību.
Klienta pieteikuma reģistrēšana un apstrāde. Pieteikuma dati nonāk Jira, atbildīgā komanda saņem Teams paziņojumu, un pēc izpildes klientam nosūta atbildi.
